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  • 派遣社員

求人No.T220222-1

【未経験OK☆高収入!】クラウド製品に関するお問い合わせ業務

IT・通信・インターネット

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業界未経験OK 大量募集 駅チカ シフト制
業種 IT・通信・インターネット
職種 テレマーケティング
雇用形態 派遣社員
給料 時給 1,650円
時給1,650円×8時間=1日あたり《13,200円》 13,200円×21日勤務=《277,200円》 *別途交通費支給 *残業手当有り
勤務時間・休憩 09:00〜18:00 10:00〜19:00 11:00〜20:00
休憩1時間、その他リフレッシュ休憩あり!
残業 月10時間~15時間
休日 週休2日(シフト制)
就業期間 2022/03下旬〜長期(3ヶ月以上)
募集内容 電話のお相手は、企業のシステム管理者とのやり取りになりますので、
基本的にクレーム対応などはありません。

主に メール・予定表・音声通話・グループウェア機能に関しての
トラブルや設定方法などの問い合わせ窓口を行い。
説明した内容を、メールで送信する業務となります。

別の一次受付が、要件を伺い簡単な質問などを行う。
⇒問い合わせ内容を確定後に当窓口にて詳しく対応。という流れです。

一次受付で、すでにシステムに要望などヒアリングされていますので
内容を確認後⇒企業へのサポート開始となります。

システムの使用方法に関しては1ヶ月間の研修、
その後OJT、業務開始と準備期間はしっかり設けます。
業務必須資格取得に向けてサポートもありますので
スキルアップしたい方にもおすすめのお仕事です。
スキル・経験 ☆未経験OK
☆PCのタイピングスキルに自信のある方
 (目安:200文字以上/5分)
☆サーバー・クラウドサービスに関する
 サポート業務への就業を希望される方
勤務地・最寄り駅 札幌市中央区
札幌市営地下鉄南北線 大通駅
札幌市営地下鉄東西線 西11丁目駅
札幌市営地下鉄東豊線 大通駅
勤務先情報 私服、ネイル、髪色指定なし!20代~40代が活躍中♪
加入保険 雇用保険・社会保険・厚生年金
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